No final deste curso os formandos deverão ser capazes de:
- Caracterizar os diferentes tipos de navios;
- Diferenciar as divisas náuticas;
- Aplicar a terminologia técnica;
- Caracterizar o ciclo do cliente;
- Aplicar técnicas de vendas;
- Aplicar técnicas de vitrinismo e merchandising;
Identificar os princípios para a excelência no atendimento e assistência a clientes;
Nº de horas do curso: Aprox. 120h
Saídas Profissionais:
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Estágio Incluído (opcional): Aprox. 320h (2 meses)